--
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Junio 1 de 2025
En Casa de Oración Cristiana en Panamá respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de la aplicación COCPanamá. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Dependiendo de cómo uses la aplicación, podemos recopilar:
a) Información que proporcionas directamente:
Nombre y apellido (por ejemplo, en formularios de contacto o peticiones de oración)
Dirección de correo electrónico
Mensajes o contenido enviado por el usuario
b) Información técnica y de uso:
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Dirección IP
Datos de uso anónimos (por ejemplo, secciones más visitadas, frecuencia de uso)
c) Información de donaciones:
Si decides realizar una donación, se recopilarán los datos necesarios para procesarla (por parte de plataformas externas, como Yappy, Stripe o PayPal).
Nota: No almacenamos directamente información financiera ni de tarjetas.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos los datos recopilados para:
Mejorar el funcionamiento de la app y ofrecer una mejor experiencia
Responder a tus solicitudes o peticiones de oración
Enviar notificaciones relevantes (si tú lo permites)
Informar sobre eventos, transmisiones y novedades de la iglesia
Procesar donaciones seguras y registrarlas si es necesario
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
Solo tratamos tus datos cuando:
Contamos con tu consentimiento explícito (al llenar formularios o activar notificaciones)
Es necesario para prestar el servicio solicitado
Se requiere para cumplir con obligaciones legales o de seguridad
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios externos (como procesadores de pago o herramientas de envío de correos)
Obligación legal por parte de autoridades competentes
Con tu consentimiento explícito
5. SEGURIDAD
Aplicamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información. Aunque ningún sistema es 100% seguro, nos esforzamos por proteger tus datos de accesos no autorizados o pérdida.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a:
Acceder a la información que tengamos sobre ti
Solicitar corrección o eliminación de tus datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Solicitar que no se te envíen comunicaciones
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
apps@cocpanama.com
7. PERMISOS DE LA APP
La app puede solicitar acceso a:
Notificaciones push: para informarte de eventos o transmisiones
Internet y datos móviles: para acceder al contenido y actualizaciones
Estos permisos se solicitan de forma clara y tú puedes aceptarlos o rechazarlos desde tu dispositivo.
8. ENLACES A TERCEROS
La app puede incluir enlaces a sitios externos (YouTube, Spotify, plataformas de donación). No controlamos sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisarlas antes de usarlos.
9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado dentro de la app o en nuestro sitio web.
10. CONTACTO
Para dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: